La Cooperativa Eléctrica informa:
Desde el mes de diciembre se realizan controles a conexiones domiciliarias en el marco de un plan de control y verificación de la red eléctrica. Este se elaboró como respuesta a un mayor número de reclamos de asociados por pérdida de energía recibidos a través de nuestro sistema de atención y consultas.
Durante los procedimientos se supervisaron conexiones domiciliarias en búsqueda de anomalías técnicas. A los 69 controles positivos que se realizaron en el mes de diciembre se sumaron 155 controles más en el mes de enero.
De estas 155 conexiones controladas 77 presentaron anomalías vinculadas al hurto de energía o el fraude. Tras el procedimiento, los usuarios fueron instados a concurrir a la entidad dentro de las 72 horas para regularizar su situación.
El hurto de energía o el fraude son delitos penados por la ley y además les corresponde la aplicación de multas económicas.
Para reclamos o consultas a la entidad comunicarse telefónicamente al 471800 y 0800 333 0717 o dirigirse a nuestras oficinas de calle Laprida 277 de lunes a viernes en el horario de 08:00 a 13:00.
Desde el mes de diciembre se realizan controles a conexiones domiciliarias en el marco de un plan de control y verificación de la red eléctrica. Este se elaboró como respuesta a un mayor número de reclamos de asociados por pérdida de energía recibidos a través de nuestro sistema de atención y consultas.
Durante los procedimientos se supervisaron conexiones domiciliarias en búsqueda de anomalías técnicas. A los 69 controles positivos que se realizaron en el mes de diciembre se sumaron 155 controles más en el mes de enero.
De estas 155 conexiones controladas 77 presentaron anomalías vinculadas al hurto de energía o el fraude. Tras el procedimiento, los usuarios fueron instados a concurrir a la entidad dentro de las 72 horas para regularizar su situación.
El hurto de energía o el fraude son delitos penados por la ley y además les corresponde la aplicación de multas económicas.
Para reclamos o consultas a la entidad comunicarse telefónicamente al 471800 y 0800 333 0717 o dirigirse a nuestras oficinas de calle Laprida 277 de lunes a viernes en el horario de 08:00 a 13:00.
Cooperativa Eléctrica de Chacabuco Ltda.
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